Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan stitch888

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform stitch888, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna di…

Terma Ditetapkan Secara JelasBerkuat Kuasa di Wilayah DisokongDikemaskini Secara BerkalaBahasa Melayu Malaysia
stitch888 Terma dan Syarat Penggunaan stitch888
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang sebarang klausa yang terpakai kepada akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam platform untuk soalan segera berkaitan terma akaun anda — pasukan kami ada pada waktu perkhidmatan aktif setiap hari.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami untuk mendapat respons bertulis yang boleh anda simpan sebagai rujukan.

Telegram Rasmi

Kami juga boleh dihubungi melalui saluran Telegram kami untuk pertanyaan ringkas tentang peraturan akaun dan syarat penggunaan platform stitch888.

KAWALAN DAN PERLINDUNGAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

stitch888 mengendalikan data akaun anda mengikut amalan keselamatan semasa untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat di setiap peringkat penggunaan platform.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami hanya menyimpan data yang perlu untuk mengendalikan akaun anda mengikut terma yang dipersetujui.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar dan menyimpan pilihan akaun anda. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta kami membetulkan atau mengemas kini maklumat akaun anda. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegangan Pihak Ketiga

Pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai dasar privasi tersendiri. Kami tidak berkongsi data akaun anda dengan pihak lain tanpa kebenaran anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat akaun stitch888, hak anda sebagai pengguna, dan cara platform kami mengendalikan perjanjian ini.

Terma dan syarat kami ialah perjanjian bertulis antara anda dan stitch888 yang menetapkan cara akaun anda dikendalikan, hak anda, had penggunaan, dan prosedur penyelesaian masalah di platform kami.

Ya, terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses stitch888 di wilayah yang disokong, termasuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform sedemikian.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan melalui notis dalam akaun apabila terma dikemaskini. Tarikh kuat kuasa baharu akan dinyatakan dengan jelas pada halaman ini.

Ya, anda boleh meminta salinan PDF terma semasa melalui e-mel sokongan kami. Salinan tersebut akan dihantar ke alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda dalam tempoh dua hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa baharu. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses penutupan akaun anda.

Ya, bahagian pembayaran dalam terma kami menetapkan had transaksi, tempoh pemprosesan, dan prosedur pengesahan yang berbeza mengikut kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kemukakan aduan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun dan butiran aduan anda. Kami akan memberi maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja selepas menerima aduan.