Rujukan Laman

Bagaimana stitch888 Melindungi Data Anda

Di stitch888, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hingga kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data disulitkan SSLAkses terhad kepada kakitangan yang diberi kuasaPermintaan pemadaman data diterimaKemas kini dasar diberitahu melalui e-melPematuhan privasi wilayah Malaysia
stitch888 Bagaimana stitch888 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data yang kami simpan, atau ingin mengemukakan permohonan pemadaman, pasukan privasi kami boleh dihubungi melalui saluran di bawah. Kami menyasarkan untuk membalas setiap pertanyaan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja, dan kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan diambil ke atas akaun anda.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel. Sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan semakan dan pengesahan identiti.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia pada waktu operasi untuk pertanyaan privasi segera. Agen kami akan memandu anda melalui proses permintaan data secara langsung.

Borang Dalam Talian

Log masuk ke akaun stitch888 anda dan gunakan borang privasi dalam bahagian tetapan akaun. Cara ini ialah laluan paling selamat untuk mengemukakan permohonan rasmi.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Setiap lapisan sistem kami — daripada penyulitan transaksi hingga kawalan capaian dalaman — direka untuk memastikan maklumat peribadi anda tidak jatuh ke tangan yang…

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan stitch888 dilindungi dengan penyulitan TLS 256-bit. Ini termasuk butiran pembayaran GrabPay, Boost dan FPX yang anda masukkan semasa proses deposit.

Kawalan Capaian Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses rekod akaun anda. Setiap capaian dilog secara automatik dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memperbaiki pengalaman laman web. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun asas.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Sekiranya anda menutup akaun, data peribadi yang tidak diperlukan untuk rekod kewangan akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda, serta membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Sekiranya kami mengemas kini dasar privasi ini, anda akan menerima pemberitahuan melalui e-mel yang berdaftar pada akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi Dijawab

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara stitch888 menguruskan data anda. Di bawah ialah jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, keselamatan data dan hak anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX semasa anda membuka akaun dan membuat transaksi.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat, dan hanya untuk menjalankan operasi platform.

Log masuk ke akaun stitch888 anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi, atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar laporan data dalam tempoh tiga hari bekerja.

Data yang tidak diperlukan untuk rekod kewangan atau pematuhan undang-undang akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari selepas penutupan akaun. Rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama mengikut keperluan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses akaun.

Semua maklumat pembayaran dihantar melalui saluran TLS yang disulitkan dan tidak disimpan dalam format teks biasa pada pelayan kami. Proses pengesahan pembayaran dilakukan melalui gateway pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan industri.

Hubungi pasukan privasi stitch888 melalui e-mel atau sembang langsung dengan segera. Kami akan menyiasat setiap aduan dalam tempoh dua hari bekerja dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil setelah siasatan selesai.